Home
/
FAQ - Často kladené otázky

FAQ - Často kladené otázky

Pomoc s výběrem zboží

Potřebujete poradit s výběrem zboží? Můžete se na nás obrátit telefonicky a PORADÍME vám se vším, co budete potřebovat.

Kdy dostanu objednané zboží?

Zboží, které je SKLADEM odesíláme mezi 5-7 dnem od objednání. Zboží s pozdějším termínem dodání odesíláme jakmile je dostupné na centrálním skladě, jedná se o orientační termín!

Můžu si objednávku vyzvednout osobně?

Osobní odběr zboží je možný na adrese:

Za Mototechnou 2749/37, Praha 5

Jak můžu reklamovat zboží?

K reklamaci stačí vyplnit reklamační formulář a vyčkat na naši reakci:

Reklamační formulář

Jak mohu objednávku zaplatit?

Objednávku můžete zaplatit následujícími způsoby: Platební bránou GoPay, Platebním převodem ve výši 100 % nebo 50 %.

Kolik stojí doprava?

Doprava nad 20 000 Kč je ZDARMA, pod tuto částku je doprava za 499 Kč. Výnos možný doobjednat extra za příplatek 1 790 Kč. Váha 1 ks nesmí pro výnos přesáhnout 80 kg.

Přihlášení k odběru novinek

Neutečou vám akční nabídky a slevy!

Doporučeno na

Delife.cz

5.0

Na základě 84 recenzí

ohodnoťte nás na

Renata Duskova

17:10 22 Apr 24

Velmi vstřícná komunikace, komoda doručena dle domluvy. Tak snad bude sloužit tak, jako ta předchozí 🙂Dřevo velmi zajímavé 👍

Roman Čada

13:20 22 Apr 24

Velice kvalitní nábytek, mohu jen doporučit.

Vanesa Absolonová

12:48 22 Apr 24

Rychlá komunikace, perfektní postel. Rychlé dodání.

Renata Cechova

19:06 09 Apr 24

S internetovým obchodem Delife jsem byla moc spokojená jak s objednaným zbožím ,komunikaci s prodejcem i rychlé dodání přepravní službou . Renata

Vítězslav Pelc

11:48 08 Apr 24

Objednal jsem sedací soupravu LANZO XL. Zatím jsme nadmíru spokojeni, je velmi pohodlná. Dodání bylo velmi rychlé a s vybranou logistickou společností bylo vše v naprostém pořádku. Sedačka byla pečlivě zabalena. Doporučuji

Petra Benešová

11:16 27 Mar 24

Super rychlá a vstřícná komunika obchodu. Postel je boží a nemůžem si ji vynachválit, určitě bych neměnila. Mohu 100% doporučit.

Zdenek Krejzek

13:02 22 Mar 24

Rychlé jednání, krásný designový televizní stolek z masivu mango dřeva

Ivana Galíková

12:07 22 Mar 24

Obchod DELIFE.cz jsem našla náhodou a ihned mne zaujala velká nabídka. Objednání proběhlo přímo skvěle, o všech krocích jsem byla průběžně informována.Komoda je naprosto krásná. Děkujeme a určitě na Vaše stránky opět zavítám a ráda Vás doporučím.

Michal Čapek

13:00 06 Mar 24

Pohovka Sirpio XL / Delife - kvalitní výrobek, vřelé obchodní zastoupení a bezproblémové dodání, děkuji!

Andrea Camfrlová

09:20 29 Feb 24

S židlemi jsme moc spokojený, jsou luxusní :)

kralikm11

16:57 28 Feb 24

Objednávali jsme si stolek pod TV z akácie. Fotky odpovídají tomu co jsem dostal, zpracování je super. Doručení bylo rychlé a bez problémů. Ještě nějaké kousky zakoupíme.

Veronika Kušnírová

08:49 28 Feb 24

Barové židle jsou krásné, kvalitní, stabilní. Jsme s nimi moc spokojeni, návštěvy nám je chválí. Přišly pečlivě zabalené, montáž byla hračka. Moc děkujeme

Jan Zezula

12:02 27 Feb 24

Ochotný přístup, pomoc při dodání nestandardní kombinace, rychlé dodání, vše v naprostém pořádku.

Eva Sablaturova

09:39 26 Feb 24

Nákup v Delife byl na doporučení kamaráda, který má již doma několik kousků nábytku z tohoto obchodu. Rovněž mohu jen doporučit, od objednávky až po dodání, skvělá a profesionální komunikace. Objednali jsme závěsný tv stolek a jsme nadšení, kvalitou i zpracováním. Určitě to nebyl náš poslední nákup.

Dana Kadeřábková

15:15 21 Feb 24

S obchodem jsem velmi spokojená, židle jsou luxusní, doprava na jedničku. Vše tak, jak má obchod s kvalitním nábytkem vypadat.

Jolana Sochorová

11:43 21 Feb 24

Delife.cz Jsem narazila náhodou a musím říct, že jsem velmi spokojená a to jak s výrobkem, tak i s rychlím dodáním.Vše proběhlo na 1* určitě doporučuji

Radek Liska

13:23 20 Feb 24

Bezproblémový nákup, ochota, rychlost, komunikace. Doporučuji!

Dagmar Černá

13:09 20 Feb 24

Maximální spokojenost, jak se zakoupeným výrobkem, tak i spokojenost s DELIFE, komunikací e-shopu, vynesení zboží do 3.patra apod.Mohu jen a jen doporučit!

Irena Dolezalova

12:26 20 Feb 24

Objednavala jsem si skrine - dve velke. Zbozi prislo rychle, dobre zabaleno. Celkove dobra spokojenost.

Pavel Fišer

12:05 13 Feb 24

Děkujeme Delife za profesionální jednání. Komunikace byla příjemná i dodání bylo rychlé. Fotky na webu odpovídají realitě, kvalita a zpracovaní odpovídají ceně. Jediné čeho litujeme je, že jsme si pohovku nekoupili už dřiv :) :D Pohovka je táák pohodlná.

Markéta Králová

14:53 02 Feb 24

Objednávali jsme zde postel půl roku zpět a musím říct, že jsme moc spokojení. Kvalita je super a komunikace s e-shopem byla velice jednoduchá a rychlá. Doporučuji.

honza uruba

15:29 26 Jan 24

Profesionální přístup a doručení ,vše proběhlo v naprostém pořádku od zaplacení až po doručení, co se týče zboží tak vysoká kvalita jak je deklarováno..

Radek Foltýn

18:12 24 Jan 24

Vybrali jsme tento kus po velkém hledání. A s designem, zpracováním, komunikací s firmou jsme velmi spokojení. Dřevěné části nemají chybu! Má to menší mouchy (panty by mohly být lepší), ale to může být být subjektivní pohled.

Hana Krupičková

12:15 24 Jan 24

Na firmu Delife jsem narazila náhodou, ale nelituji. Vybrali jsme si krásný masivní stůl. Z důvodu nedodání dodavatelem jsme měnili odstín. Ale je i tento je krásný s výraznou kresbou dřeva. Přišel dobře zabalený, montáž byla snadná. Komunikace Delife byla vždy rychlá a k věci.

Kristyna Sedinova

13:34 17 Jan 24

Perfektní komunikace, vstřícný přístup a krásné zboží. Doporučujeme.

Daniel Holy

20:20 10 Jan 24

Naprosto skvělý přístup.

Lenka Chládková

14:41 09 Jan 24

Obchod DELIFE.cz jsem našla náhodou při výběru nové boxspring postele, zaujal mě velký výběr postelí v různých designech za velmi rozumné ceny.Hned na začátek jsem dostala slevu ve výši 2 000 Kč. Komunikace po objednání probíhala přímo ukázkově, o každém kroku jsem byla předem informována. Doručení proběhlo přesně podle domluvy, i když termín dodání vyšel zrovna na předvánoční období. Doprava byla zahrnuta v ceně objednávky včetně výnosu až do bytu. A to úplně nejdůležitější – postel dělá radost nejen na pohled, ale především se na ní velmi dobře spí.Jediná situace, ve které jsem trochu zaváhala, nastala při požadované platbě předem. Všem zákazníkům typu „pošlete to na dobírku, jinak to nechci“ DELIFE.cz umožňuje uhradit 50% zálohu s doplatkem při převzetí. Jsem opravdu ráda, že jsem své zásady v tomto ohledu porušila, protože bych přišla o možnost koupit prvotřídní postel za bezkonkurenční cenu.Obchod DELIFE.cz nemohu jinak než doporučit každému, kdo hledá kvalitní designový nábytek za přijatelné ceny.

Martina Hallová

14:50 04 Jan 24

Mohu vřele doporučit🫶😍

Bozena Tillinger

12:28 04 Jan 24

Vřele doporučuji. Úžasný výběr a neskutečná kvalita!! Už máme na salonu sedací soupravu, zákaznice jsou nadšené a neustále se ptají kde jsme ji pořídily. Velice se těšíme na dodávku stolu a 8 židlí, které jsme teď objednali do domu. Věřím opět v úžasný obchod!! Děkuji Vám jste skvělí, přeji hodně spokojených zákazníků jako jsem já :)) B. T.

Petra Dobiášová

13:27 03 Jan 24

Děkujeme Delife za rychlé dodání a profesionální rady k nákupu nové postele. Můžeme firmu Delife jen doporučit!

Denisa Nešická

12:41 03 Jan 24

Objednali jsme si konferenční stolek k pohovce a jsme maximálně spokojeni. Fotky odpovídají realitě. Velmi rychlé doručení.

Petr Haitman

17:01 02 Jan 24

spolehlivá a seriozní firma. Vše proběhlo v naprostém pořádku.

Monika Skutecká Kuchtíčková

13:06 02 Jan 24

Děkujeme za dodání kvalitního zboží obchodu Delife, komunikace, přístup a ochota byly vynikácí a zboží (jídelní žídle) je kvalitní a odpovídá našim představám a požadavkům! Můžeme vřele doporučit!M. Skutecká

Ondřej Hošek

11:02 22 Dec 23

Rychlé doručení, výborná komunikace, zboží přesně podle popisu.

Zbyněk Štandera

09:06 21 Dec 23

Objednali jsme si u Delife židle a jsme s nimi velmi spokojeni. Dodání proběhlo dle domluvy a bez problémů. Doporučujeme.

Petra Parisová

12:16 20 Dec 23

Koupili jsme zde židle a celý nákup proběhl skvěle, mohu jen doporučit.

Torture 66

09:52 20 Dec 23

Krásné zboží, vstřícné jednání a rychlé dodání :) stoly jsou pevné a bytelné a všichni nám je v restauraci obdivují :) Stará Pošta

Natália Potanková

17:46 14 Dec 23

Velká spokojenost.

Martin Pelikán

12:17 14 Dec 23

Kvalitní a stylový nábytek. Objednal jsem sedačku a jsem 100% spokojen. Objednávka proběhla v pořádku i komunikace s e-shopem byla na výbornou. Rychlé doručení s vyzvednutím obalů zpět. Mohu jen doporučit.

Nábytek Aldo

07:32 14 Dec 23

Milan Starecek

08:06 13 Dec 23

Naprostá spokojenost nejen v komunikaci, ale i v osobním přístupu pracovníků a v neposlední řadě i v konečném dodání objednané pohovky

Alena Malá

07:04 13 Dec 23

postel + židle- tel. kontakt před dodáním OK, dopravce ochotný, výrobek pečlivě zabalený, sestavení postele jednoduché, zboží čisté, nepoškozené. Čekala jsem delší dodací lhůtu, ale zboží přišlo brzy. Děkuji

Martina Navratilova

19:54 12 Dec 23

komunikace s firmou Delife i celkové objednání sedací soupravy Lanzo bylo velmi milé , jednání ze zástupci firmy bylo vstřícné. Vše proběhlo podle dohodnutých pravidel… Sedací souprava je krásná, pohodlná, kvalitní…splnila naše očekávání. V brzké době plánujeme dokoupení dalších částí k sedačce - taburetů a křesla k jídelnímu stolu ve stejné potahové látce…

karel ducháč

18:23 12 Dec 23

NAPROSTO SKVĚLÁ SPOLUPRÁCEVŠE V TERMÍNU,KVALITA PRODUKTU,TAK JAK PRODEJCE NABÍZEL(NĚMECKÉ ZBOŽÍ)TENTO OBCHOD MŮŽU 100% DOPORUČIT50% ZÁLOHA NA PRODUKT A DOPLATEK PŘI PŘEVZETÍ

Jan Čapek

15:27 12 Dec 23

Dodávka došla v pořádku a stolek se líbí

Miroslav Jakš

13:34 30 Nov 23

Výborné a rychlé jednání. I přes problém u dopravce(nebyla to chyba Delife.cz), tak jednání probíhalo velice dobře a ve všem mi vyšli vstříc.Vřele DOPORUČUJI!!!

Libuse Vejnarova

09:33 29 Nov 23

Kamila Němcová

02:24 27 Nov 23

Velice příjemný personál, rychlá komunikace a krásné zboží.

Tereza Kostelecká

20:13 26 Nov 23

Naprostá spokojenost s kvalitou i osobním přístupem. Objednali jsme si komodu, TV stolek a poličky, ale zpozdilo se nám předání bytu, a to více než o měsíc. Nebyl s tím vůbec žádný problém a dodání objednaného nábytku se odložilo. Jakmile bylo možné zboží doručit, kontaktovali jsme obchod a ten nám vše doručil velmi rychle. Zboží bylo dokonale zabalené, aby nedošlo k jeho poškození, dopravci jej vynesli až do bytu.Jedná se o velmi hezké, kvalitní, designové kousky, které se v našem novém bytě krásně vyjímají.Ještě jednou mnohokrát děkuji za vstřícnost a trpělivost. Určitě v obchodě rádi znovu nakoupíme.

Romana Kolomínová

19:07 22 Nov 23

Zakoupila jsem jídelní židle Xantus-Flex taupe vintage, konzolová podnož plochá z nerezové oceli. Židle jsou nejen velmi pěkné, dobře ošetřovatelné, ale i velmi pohodlné. Bála jsem se , aby se barva hodila k našemu jídelnímu stolu v barvě wenge, ale taupe se báječně hodí opravdu téměř ke všem barvám. Musím přiznat, že když židle přišly a manžel je složil, byla jsem nadšená.Komunikace i dodání byly také v pořádku. Děkuji.

Jaroslav Lachman

16:56 22 Nov 23

S obchodem jsem velmi spokojený. Vše proběhlo bez problémů a v domluveném termínu. Objednaná postel je kvalitní a odpovídá popisu na fotce. Oceňuji profesionální vybavení firmy a dodání zboží do bytu v prvním patře.Obchod určitě doporučuji.

Martin Boldis

12:41 22 Nov 23

Vyborny produkty, spokojenost

Lenka Tomanova

14:34 21 Nov 23

Jsem spokojena 👌

Katerina Kersey

08:24 17 Nov 23

Děkuji společnosti DeLife za skvělý osobní přístup a poradenství při výběru a koupi postele "Dream", která v poměru cena-design-funkce je opravdu skvělá a klient si její vlastnosti velmi pochvaluje! Velkým přínosem je i doprava zdarma a výnos do patra, což ušetří mnohé starosti. Pokračujte jen tak dál,... určitě se k Vám brzy vrátíme při dalších zakázkách.

Miroslav Macht (Míra)

11:17 16 Nov 23

S nákupem sedací soupravy jsem byl spokojen. Vyřízení objednávky bylo rychlé a montáž jednoduchá. Obchod Delife doporučuji.

Renata Kupková

10:58 16 Nov 23

Naprostá spokojenost s výrobkem i obchodem. Skvělá komunikace, dodání. Určitě doporučuji

Boris Daněk

21:10 14 Nov 23

Zakoupili jsme konferenční stolek z masivu. Výrobek je kvalitní, doručení a komunikace perfektní. Jedná se o kvalitní nábytek, materiál i provedení, opravdu jako hodnotný kus do domácnosti.

Zuzana Sendlerová

18:22 13 Nov 23

TV stolek z mangového dřeva se zlatými spirálami vypadá krásně a originálně, rychlé dodání a perfektní zabalení výrobku.

Miroslava Látová

21:36 08 Nov 23

Zakoupili jsme postel boxspring a jsme velmi spokojení. Vše proběhlo naprosto v pořádku od objednání přes komunikaci až po vynesení a rozbalení postele. Kéž by bylo více takových solidních firem. Rozhodně doporučujeme.

Monika Mázdrová

12:00 08 Nov 23

Skvělý obchod, s nakoupených zbožím jsme maximálně spokojeni. Sametová židle je krásná a kvalitní. Rychlé dodání. Ještě jednou moc děkujeme.

Jiřina Vosáhlová

10:50 08 Nov 23

Židle jsou nejenom krásné, ale perfektně se na nich sedí. Maximální spokojenost s firmou a jejich dodání. Děkuji

Petr Malý

09:46 08 Nov 23

Lucie Kratochvilova

21:16 29 Oct 23

Objednávala jsem si komodu a jsem spokojená. Moc hezký kousek, je super. Přivezli, donesli a i odvezli obaly. Dávám pět hvězd i za komunikaci. Fakt jsem na to pospíchala a podařilo se to.

Vojtěch Bruk

17:36 16 Oct 23

V e-shopu Delife jsem si objednal novou postel a jsem velice spokojený s kvalitou, pohodlím a ve výsledku i s cenou, kterou jsem za ni dal. Delife zařídil také její rychlé doručení a já jsem našel e-shop, kam se budu určitě rád vracet).

Marek Hřiba

15:14 10 Oct 23

Profesionální komunikace, bezproblémová objednávka i doručení. Sedačka k nám dorazila kvalitně zabalena. Je moc krásná a pohodlná – prostě perfektní.

Adriana Krutznerova

11:17 09 Oct 23

Delife mohu doporučit,rychle dodání,kvalitní zbozi,kdybych mohla dam více hvězd

Martin Jeřábek

10:09 09 Oct 23

Velmi zajímavé a stylové kousky nábytku. Objednaná komoda je super, kvalitní a masivní provedení, jak je uvedeno v nabídce! Rychlé dodání a komunikace, vše bez problémů.

Karel Smejkal - Architecture psychologist

07:53 27 Sep 23

Pohovku jsem si poridil domu a zabrala nám skoro celý obyvak...nejdřív všichni trochu mrmlali, ale teď bychom ji za nic nevymenili...super material, pohodlna, prostorna. :)

Michaela Novotná

13:36 25 Sep 23

Hanka Zednikova

12:32 22 Aug 23

Skvela kominikace s firmou,rychle dodani,sedacka naprosto uzasna. Vrele doporucuji vsem.

Radka Krubnerová

20:25 03 Aug 23

Perfektní komunikace s obchodem, doprava vstřícná při předání. Naprostá spokojenost!

Pavlína Jurigová

08:00 01 Aug 23

na základě uskutečněného nákupu jídelního stolu Edge 260x100cm Akácie platinum Nerezová ocel Wide nepravidelná hrana. Obchod Delife rádi doporučujeme k nákupu - velmi rychlé vyřízení objednávky. Obchodní poradce nám ochotně přivezl ukázat vzorek dřeva z kterého je stůl vyroben. Stůl jsme chtěli jako reprezentativní kus nábytku do zasedací místnosti na firmě což více než splňuje. (viz. fotografie).Tento obchod můžeme jen doporučit.

Badruse

14:50 31 Jul 23

Od společnosti Delife.cz mám jídelní židle a musím říct, že i když jsem věděla, jak kvalitní jsou, tak mít je doma naprosto předčilo moje očekávání. Židle jsou naprosto perfektní, pohodlné.. Využívám je nejen jako jídelní, ale také jako křesílka pro hosty. Pokud budu mít ještě možnost, určitě Delife.cz zvolím znovu! :)Obrovské díky také patří panu Faranovi, který mi pomohl tenhle skvost vybrat! :)

Martin Papik

20:56 23 Jul 23

V eshopu nás zaujali velmi zajímavé a neokoukané produkty. Objednali jsme si dizajnový stůl s keramickým povrchem, který po smontování vypadá skutečně kvalitně a je stabilní. Naprosto perfektní komunikace s panem Ondřejem přes WhatsApp. Naposílal mi detailní fotky vystaveného zboží ještě před samotnou objednávkou pro lepší představu a individuálně jsme si upřesnili termín dodání. Všechno proběhlo bez nejmenších problémů, naprostá spokojenost.

miro kohut

07:46 11 Jul 23

-vyborná komunikace-rychlé dodání produktu zdarma- dobra cena- profesionální přístup

Tereza Benátčanová

09:07 10 Jul 23

Naprostá spokojenost s eshopem Delife. Po odeslání objednávky mě kontaktovali a upřesňovali termín dodání. Dodání bez problémů do pár dní. Objednávala jsem sametové židle a jsem z nich nadšená. Nábytek na tomto eshopu mě baví, takže budu určitě nakupovat ještě další.

Denisa Turkova

09:28 02 Jun 23

Nádherný nábytek, perfektní komunikace a ještě rychlejší dodání. Moc děkuji

Jakub Kašpar

19:58 31 May 23

Rohová sedací souprava Sirpio XL je prostě skvělá! Design je moderní a elegantní, a opravdu zlepšuje vzhled obývacího pokoje. A musím říct, že zástupce od Delife byl fakt v pohodě. Byl ochotný a pomohl mi s veškerými otázkami. Celkově jsem s nákupem nadmíru spokojený. DoporučujI!

Martin Illek

18:38 23 May 23

Vřele děkuji profesionálům z eshopu Delife za výtečně odvedenou práci. Kupoval jsem u nich krásnou knihovnu z masivu akáciového dřeva a vše proběhlo bez problémů. Oceňuji přesnou komunikaci ohledně dopravy a montáže. V Delife se mi skutečně věnovali, proto je rozhodně doporučuji.

Zita Brejchová

21:03 09 Apr 23

Tento internetový obchod rozhodně doporučuji. Sedací souprava je nádherná . Výborná a vstřícná komunikace se zákazníkem. Zboží bylo řádně a včas doručeno.

Daniel Pinter

17:12 19 Mar 23

Objednali jsme si domů novou sedačku a jsme z ní nadšení. Vypadá skvěle a za slušnou cenu. Komunikace s obchodem i samotné objednání proběhlo bez problémů. Nebyl to náš poslední nákup.

Zobrazit všechny recenze

Objevte

MATERIÁLY

TRENDY

Pomoc s výběrem zboží

Kdy dostanu objednané zboží?

Můžu si objednávku vyzvednout osobně?

Jak můžu reklamovat zboží?

Jak mohu objednávku zaplatit?

Kolik stojí doprava?

Přihlášení k odběru novinek

MENU

DŮLEŽITÉ ODKAZY

SLEDUJTE NÁS

5% slevu

Spravovat Souhlas s cookies

Objevte

MATERIÁLY

TRENDY